สาธารณชนสามารถเข้าถึงข้อมูล ช่องทางการติดต่อ ของมหาวิทยาลัย โดยดำเนินการตามขั้นตอน ดังนี้
- เข้าเว็บมหาวิทยาลัย โดยพิมพ์ ชื่อ URL เว็บที่ช่อง Address Bar ระบุ “https://srru.ac.th” แล้วกด Enter หรือสามารถค้นใน google ด้วยคำว่า มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ ก็จะพบช่องทางการเข้าถึงเว็บไซต์หน่วยงาน
- เมื่อเปิดหน้าหลักเว็บได้แล้ว ให้เลื่อนเม้าส์ไปที่มุมบนซ้ายของเว็บ แล้วชี้/วางเคอร์เซอร์ที่เมนู –> “เกี่ยวกับ”
- เลื่อนเม้าส์ไปชี้ที่กลุ่มเมนู –> “มหาวิทยาลัย”
- คลิ๊กที่เมนู –> “ติดต่อ” จะปรากฏข้อมูลการติดต่อมหาวิทยาลัย ตามองค์ประกอบของข้อมูล ประกอบด้วย
1) ที่อยู่ของมหาวิทยาลัยมหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์
2) หมายเลขโทรศัพท์ โทรสาร
3) E-mail
4) แผนที่นำทาง Google Map
นอกจากนี้ยังมีข้อมูลการเดินทาง/อัตราค่าเดินทางมายังมหาวิทยาลัยและแผนผังอาคารภายในมหาวิทยาลัยเพื่ออำนวยความสะดวกต่อผู้รับบริการ
• แสดงข้อมูลการติดต่อของหน่วยงาน อย่างน้อยประกอบด้วย
(1) ที่อยู่หน่วยงาน
(2) หมายเลขโทรศัพท์
(3) E-mail ของหน่วยงาน
(4) แผนที่ตั้ง
• แสดงช่องทางการสอบถามข้อมูลต่าง ๆ และหน่วยงานสามารถสื่อสารให้คำตอบ กับผู้สอบถามได้ โดยมีลักษณะเป็น การสื่อสารได้สองทาง (Q&A) ยกตัวอย่างเช่น Messenger Live Chat, Chatbot, Line official Account, Web board*
• สามารถเข้าถึงหรือเชื่อมโยงไปยัง ช่องทางข้างต้นได้จากเว็บไซต์หลัก ของหน่วยงาน
*ไม่รวมถึง E-mail
ลิ้งค์/เอกสารที่เกี่ยวข้อง
